有心人疫下派物資、當樹洞　百名義工「鍵戰」回答疑問　冀民間自救：很多人心靈受傷

【有線新聞】過去兩個多月，檢測、隔離安排一改再改，市面搶糧搶藥。有人則決定放低自己的生意，到處籌集和派發物資予有需要人士，希望民間自救，共渡疫情。

Emily：「快速測試套裝、傷風感冒藥，林林總總的物資，較兩年前疫情初期更難找。」家裡變成貨倉，物資不是搶購回來的，早在兩年前疫情初期，Emily已經在網上籌集，再轉送予有需要的人。Emily：「回覆求助訊息、整理、派送物資，只有我自己一個人。」

Emily：「保重，到達時再致電你。」每次都走遍港九新界，今次先去屯門，Emily：「有些這兩年來支持我的捐贈人，變成了確診者，他們倒過來問我，今次要你幫忙，可能是這樣﹙讚好﹚，對方不斷點頭，每一天都很累，看到這些情節，很感動。」

一個人、一輛車，還有一個畫面，撐住她做到今時今日。Emily：「看新聞見到有老翁排隊買口罩，輪到他時已經售罄了。老翁不斷哭，前面有一名年輕人買到口罩，走過去說讓給他，很心痛，為何會這樣。我當時在日本工作，立刻去買口罩。照顧家人需要後，全部拿出來免費派發。」

求助者：「我不知道應該要做甚麼，我有些無助。」每日數以百計的求助訊息等住Emily送貨後逐一回覆，家中好像變成急症室，要分流求助的人。但最重要的原來是當樹洞，Emily：「很多家庭每日致電時就哭，第一時間不是說要幫忙或物資，說不到話、不斷哭。不只是擔心身體不適，我認為他們受的傷害，反而是心靈傷害。」

「有沒有人申報了快速測試結果，仍未收到短訊通知？」「喉嚨和氣管中間有很多痰，很辛苦。」這些問題政府未必即時解答到，Emily在社交平台成立的群組就有一百名義工做「鍵盤戰士」，安慰及回答市民的疑問。Emily：「大家香港人，可以在這麼大的疫情下，可以不用靠人，自己可以自救。如果我是一名薯仔，香港有很多有能力的大薯仔可以一起做這些事。」